Foi diretor de RH da CMTC, Secretário Nacional de Recursos Humanos convidado. Suas áreas de especialização são liderança e gerenciamento, negociação, administração do tempo e produtividade, mudança e aprendizagem.
Atualmente é sócio criador do INDEPE e docente dos cursos de especialização e MBAs da Fundação Vanzolini (Poli/USP), PECE-USP, FIA e Sindipeças.
Ricardo é jornalista (USP), administrador (Mackenzie) e Master Practitioner em Programação Neuro Logística (PNL).
Uma das mais importantes funções gerenciais consiste em avaliar o desempenho do colaborador e orientá-lo para desenvolver as atividades do seu cargo, atingindo o nível de maturidade esperado. O modelo teórico conhecido como Liderança Situacional”, é uma excelente ferramenta para o exercício dessa função gerencial e você aprenderá nesta Jornada a utilizá-lo e também a praticar a delegação da forma mais adequada.
Uma coisa é saber fazer bons diagnósticos, outra é saber como agir a partir desses diagnósticos. Neste encontro você conhecerá dois modelos que procuram orientar a ação do gestor para a realização de bons diagnósticos.
Neste encontro você aprenderá como está estruturada a curva de aprendizagem e maturidade de um profissional no exercício de suas funções segundo o modelo da Liderança Situacional. Você responderá a 12 situações que pedem uma solução do gestor para identificar o nível de flexibilidade e eficácia pessoal.
Neste encontro o participante aplicará o conhecimento adquirido, revisando as respostas dadas aos 12 estudos de caso apresentados.
Neste encontro o participante refletirá sobre o seu cacoete de gestão e como proceder para delegar bem.
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