Atualmente é gerente sênior de expansão da Cacau Show, onde desde 2014 trilhou uma trajetória de rápido crescimento. É colunista dos sites “Sua Franquia”, “Guia do Franchising” e Universo Franchising e autor do livro "Franquias": tudo o que você precisa saber".
É membro voluntário do GEF (Grupo de Excelência em Franquias do CRA/SP), Instrutor homologado da ABF (Associação Brasileira de Franchising) e mentor voluntário no Projeto Joule em apoio a jovens profissionais.
Possui especialização em franchising pelo Grupo Cherto (2012), MBA em gestão de franquias pela Fundação Instituto de Administração da Universidade de São Paulo em parceria com a Associação Brasileira de Franchising (2010), pós-graduação em administração hoteleira pelo Senac Campos do Jordão (2003) e formação em administração e logística militar pelo CPOR/SP (1996/1997). É graduado em administração pela Universidade de Taubaté/SP.
O que um líder educador faz na prática? Nesta atividade, Arlan ilustrará como um time em constante desenvolvimento impacta os resultados. Também, compartilhará suas práticas e atitudes para incentivar o seu time a sempre querer aprender e se desenvolver.
Ao final desta atividade, o participante será capaz de:
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