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Materiais e atividades do encontro

Comportamentos difíceis

Vera Martins

Jornada

Como transformar conversas difíceis em produtivas

Vídeo do encontro

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Status

Encontro

1

22.11

TER

13:15

Atividades de aplicação/reflexão

Faça uma auto análise sobre os cinco tipos de comportamentos difíceis e suas características e responda: 1. Qual tipo eu me identifico? 2. Qual tipo é mais comum de encontrar no ambiente de trabalho? 3. Qual tipo é mais difícil de lidar? 4. O que aprendi nesse encontro?

Materiais para se aprofundar

Livros / Referências / Questionários

Recursos

Vídeos

Materiais dos outros encontros

Encontro

4

Praticando a dança assertiva

15.12

QUI

13:15

Materiais

Encontro

3

A conversa no ritmo da dança assertiva

08.12

QUI

13:15

Materiais

Encontro

2

Empatia e Acolhimento

01.12

QUI

13:15

Materiais