FAQ

Tire suas dúvidas ou utilize o formulário

1. Quem é o fornecedor da Tirol?

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A GoSync é a startup que engaja líderes em seu processo de desenvolvimento contínuo oferecendo jornadas de aprendizagem personalizadas, com atividades ao vivo de curta duração, além de abordagens ativas e interativas, guiadas por executivos. Conteúdos relevantes, práticos e atuais. Seu fundador é Wagner Cassimiro, um renomado especialista em Educação Corporativa, Cultura de Aprendizagem, Gestão do Conhecimento e Desenvolvimento Organizacional.

2. Quais são os horários das aulas? E o formato?

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Os horários da jornada são das 8:00 até as 9:00 toda sexta-feira, através do link informado no e-mail e salas virtuais pelo Zoom.

3. Como acesso as aulas ao vivo?

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As aulas poderão ser acessadas na plataforma da GoSync (www.gosync.com.br) mediante login e senha, encaminhados previamente ao e-mail dos participantes. Você também receberá um e-mail alguns minutos antes do inicio da aula com o link de acesso a sua aula ao vivo.

4. Onde encontro o cronograma das aulas?

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A GoSync vai inserir todas as aulas em sua agenda do Google, para que você possa se programar. Você também pode fazer o Download do cronograma, basta acessar "Meus Encontros" no menu e ir ao final da página.

5. Caso eu esteja afastado, ou me torne líder depois do início da capacitação, posso ingressar na Jornada?

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Você deve comunicar seu superior para entrar em contato com a plataforma para adequarmos a melhor maneira para a realização da jornada.

6. Me inscrevi para participar das aulas em um horário, mas eventualmente não poderei participar de uma das aulas ao vivo. Como faço?

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Você poderá participar da próxima aula ao vivo, informando o facilitador da sua turma de origem para contabilizar sua presença. Acesse a plataforma da GoSync e clique na turma que deseja participar.

Outra opção é acessar a gravação da aula na plataforma da GoSync, disponível em até 3 dias após a aula ao vivo, na aba “Gravações”.

7. Iniciei a Jornada como Supervisor, mas me tornei Coordenador. Devo trocar de Jornada?

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Não há necessidade. Como os conteúdos são similares, você pode continuar na Jornada em sua turma de origem.

8. Vou receber certificado de participação da Jornada?

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A certificação ocorrerá a cada Módulo da Jornada, conforme especificado no cronograma.

Para receber a certificação da jornada, o participante deverá ter obtido 75% de participação no Módulo, sendo, no mínimo, 60% nas aulas ao vivo. Portanto, evite focar apenas em assistir às gravações.

Certificação

Módulo
Curso
Aulas
Total (aulas/módulo)
Mínimo de aulas ao vivo
Máximo de aulas gravadas
1. Liderança e desenvolvimento de equipe
Liderança situacional e delegação*
3
Feedback e a escutatória
4
Líder coach: Desenvolvendo talentos
4
Desenvolvimento em foco: Como elaborar um PDI efetivo
4
15
9
6
2. Comunicação e conversas difíceis
Superando conflitos*
4
Seja assertivo
4
Como transformar conversas difíceis em produtivas
4
12
7
5
3. Gestão de recurso na FIESC
Gestão orçamento
1
Plano de cargo e salários
1
Desligamento
1
Distribuição de atividades para equipes
1
4
3
1
4. Compliance na FIESC
Advertências e suspensões
1
Processos administrativos
1
Gestão de horário de trabalho / LGDP e segurança da informação
1
Gestão do código de ética
1
Gestão da gratitude / Portal da transparência
1
5
3
2
5. Inteligência emocional e social
Como desenvolver um emocional inteligente
4
Expandindo sua capacidade emocional
4
Inteligência emcionla na liderança
5
13
8
5

9. Onde acesso os materiais das aulas?

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Em até três dias após a realização da aula ao vivo, tanto o material quanto a gravação estarão disponíveis na plataforma da GoSync, na aba “Gravações”.

10. Como funciona a lista de presença?

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Durante as jornadas, nossa equipe publica a presença, logo você poderá acompanhar sua presença de acordo com a sua frequência nas aulas.

11. Minhas presenças não estão computadas na página "Minha evolução". O que fazer?

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Os dados nesta página têm frequência de atualização semanal, portanto não se preocupe. Às terças-feiras, a GoSync atualizará as presenças e visualizações das gravações que aconteceram na semana anterior. Caso você tenha percebido algum equívoco na apuração da sua presença, envie um email para bia@gosync.com.br detalhando qual o dia e a turma que você está inscrito para que ela verifique nos registros.

12. Como funciona o registro de presença ao assistir uma gravação?

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A plataforma da GoSync registra automaticamente quando você assiste alguma gravação. São mapeados o tempo de visualização e a porcentagem assistida. A presença será registrada na página "Minha evolução", que possui atualização semanal. Desta forma, às terças-feiras você poderá acompanhar as presenças compensadas na semana anterior.

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