Praticar durante a semana: 1. Dê significado para o trabalho: por que o trabalho que fazemos é tão importante? Trazer a consciência que muitas coisas no trabalho são incertas e interdependentes. 2. Aceitar e expressar: “Eu posso deixar passar alguma coisa. Preciso da sua ajuda.” Pedir ativamente inputs, citar nomes e fazer perguntas genuínas. 3. Agradecer o mensageiro, reconhecer o valor da pessoa falar abertamente.